שירות לקוחות במגוון של תחומים
תיאור התפקיד:
אנחנו מחפשים נציגי שירות לקוחות מקצועיים ואדיבים למוקדים שלנו, שיספקו תמיכה ללקוחות במגוון תחומים. התפקיד כולל מתן מענה לשאלות, פתרון בעיות, והכוונה ללקוחות, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
- יכולת תקשורת טובה בע"פ ובכתב
- ידע בסיסי במערכות מחשב
- גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות
אחריות:
- מתן מענה לשיחות נכנסות
- פתרון בעיות והכוונת לקוחות למידע הרלוונטי
- שמירה על שביעות רצון הלקוחות
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים שונים
מה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה נעימה ודינאמית
- הכשרה מקצועית על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- תנאים סוציאליים מלאים
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים ומחפשים מקום שבו תוכלו לגדול ולהתפתח, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם!
לשליחת קורות חיים: 0502294540