רכז/ת פניות הציבור | משרה חלקית

תיאור המשרה:
למרפאה בתל אביב דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור ל-50% משרה 

במסגרת התפקיד: 
הובלה מקצועית של הנהלות המרחבים בתחום פניות הציבור 
- טיפול ומענה לפניות ופניות בסושיאל ברמה ארגונית 
- ביצוע מעקב, בקרה על טיפול בפניות והפקת לקחים ברמה ארצית ומרחבית
- בניית מערך התערבות ושגרות עבודה ארציות ומרחביות 
- עבודה שוטפת מול ממשקים
דרישות תפקיד:
- תואר ראשון - חובה 
- שנתיים ניסיון בתפקיד שירות ופניות הציבור - חובה
- יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש טובים 
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ 
- יכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה