סמנכ"ל/ית תפעול לבית תוכנה ביבנה

*דיסקרטי*

לבית תוכנה ביבנה דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול עם ניסיון

תיאור משרה

אחריות על כלל היבטי התפעול של החברה, גיבוש אסטרטגיה תפעולית, יישומה ובניית תוכניות עבודה ;  

אחריות על אופטימיזציה תפעולית, תהליכי אוטומציה, מצוינות והתייעלות תפעולית, בקרה, נהלים וביצוע ; 

מעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים

ניהול והובלת מוקדי השירות והתמיכה ; 

ניהול והובלת התפעול לרבות ניהול המלאי, מחסנים, רכש, ייבוא, לוגיסטיקה מעבדה ; 

ניהול משא ומתן, חוזים, התקשרויות, ניהול התפעול והרכש מול ספקים וקבלנים בתחומי החומרה ו -IT. 

ניהול מערך השירות הטכני - ניהול דרג הביניים שאחראי על שרות שטח, שרות טכני ושירות טלפוני.

התנהלות שוטפת מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים לרבות מול ארגונים גדולים, נותני שירות ועוד.

א-ה משרה מלאה שעות נוספות לפי הצורך שישי לפי הצורך 

 

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות תפקיד:

דרישות המשרה

ניסיון ניהולי קודם רלוונטי (לפחות 5 שנים)-חובה

ניסיון בניהול מנהלים, ובניהול למעלה מ- 50 עובדים-חובה (עדיפות מעולם השירות והתפעול)

ניסיון כחברי הנהלה בחברות בינוניות / גדולות -יתרון

השכלה אקדמית בתחום הניהול/הנדסה תעשייה וניהול: הנדסת אלקטרוניקה, חומרה ,טכני, וכד' - יתרון.

אוריינטציה מסחרית וטכנולוגית גבוהה, והבנה מוכחת בעולמות המצויינות ואופטימיזציה תפעולית

הכרות וידע בתחום פתרונות התשלום- יתרון משמעותי. 

יכולת ניהול והנעת תהליכים חוצי ארגון, תהליכי בקרה ופיקוח. 

ניסיון מוכח בניהול קשרים (שרות ומכירה) עם לקוחות (פרטיים, מוסדיים ועסקיים)

יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה.

אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, כתיבה וקריאה)-חובה

ניסיון בעבודה עם מערכת ERP ו- CRM חובה