Help Desk

אנחנו מגייסים לחברת פינטק גלובלית בבורסה ברמת גן נציג/ת HELP DESK

דרישות המשרה:

זיקה לפתרון תקלות טכניות – יכולות דיבאג ומציאת פתרונות. קליטה ולמידה מהירה בנושאים טכניים – יכולות לימוד עצמי ויישום מהיר של נושאים נלמדים. ניסיון בתמיכה טכנית/הלפדסק באופן טלפוני/פרונטלי – לפחות חצי שנה בחברה אחת. שפות עברית ואנגלית ברמה טובה – יכולת ניהול שיחה + קריאה וכתיבה. ידע בתחומים: חומרת מחשב. מערכות הפעלה של ווינדוס. פרוטוקולים רשת בסיסיים והבנה בתקשורת מחשבים. התקנת עמדות קצה בסביבה לוקאלית ובסביבת דומיין. יישומי אופיס. Active Directory. Office 365. CRM.