בזק Online מציעה את כל הפתרונות בתחום המוקדים החל מאספקת טכנולוגיה לניהול מוקד בבית הלקוח, שירותי טלמרקטינג, מוקדי שירותי לקוחות, טלמיטינג, ביצוע סקרים ועד לבניית מאגרי מידע. לחברה כ- 750 עמדות ומעל 1000 נציגים מיומנים הפועלים במוקדים שונים. המוקדים מציידים בפיתוחים טכנולוגיים מהמתקדמים ביותר בעולם.